“昨天報裝，今天通氣！擰開灶具看到藍色火苗，這日子真是越來越順心，政府這項民生工程真是辦到了老百姓心坎上了！”家住玉龍盛世的馬國禮難掩心中喜悅。這句樸實的贊嘆，正是龍陵縣天然氣普及工程惠民成效的生動縮影。

近年來，龍陵縣以“藍色能源”為筆，在民生畫卷上勾勒出溫暖底色。從“燃氣空白”到“萬家煙火”，從“被動接受”到“主動共建”，從“供氣保障”到“品質躍升”。每一項扎實舉措讓天然氣化作千家萬戶的“幸福燃料”，點亮百姓美好生活。

作為重點民生工程，龍陵縣將天然氣普及納入“我為群眾辦實事”清單。縣住房和城鄉建設局、發展和改革局與恒泰天然氣公司秉持“科學規劃一張圖、質量安全一把尺”原則，全力構建縣城全域供氣網絡。截至目前，縣城累計鋪設燃氣管道75.18公里，其中中壓管道23.75公里、庭院管網51.43公里。如今，40個居民小區被納入供氣網絡，2441戶家庭、67戶企業已點燃“藍色火焰”，天然氣普及率達43.48%。自2019年12月10日通氣以來，超過1500個日夜的穩定供氣，讓“氣足火旺”成為龍陵百姓生活的常態。

天然氣不僅要“通得了”，更要“用得安全”。在龍陵，“安全+參與”如同雙槳，推動著天然氣推廣工作穩步前行。政企聯動將“燃氣課堂”搬到社區廣場、企業車間，把專業的安全知識變成通俗易懂的“生活指南”。燃氣專家現場演示燃氣泄漏應急處置，手把手教居民掌握“一看二聞三關閥”的安全技能，累計惠及2000 余戶居民。與此同時，“敲門服務隊”更是活躍在街頭巷尾，他們帶著《用氣明白卡》，走進千家萬戶。面對“安裝費是否劃算”“氣價如何計算”等居民關心的問題，隊員們耐心解答，累計答疑超5000人次。這些“燃氣安全守護者”用腳步丈量民情，用真誠化解疑慮，為千家萬戶筑起安全用氣的堅固屏障。

走進縣恒泰天然氣公司服務大廳，“為您服務是我們的快樂、為您工作是我們的使命”的承諾格外醒目。企業以“透明化、標準化”為準則，全力打造民生服務標桿。業務流程、收費標準、服務承諾“三張清單”整齊陳列，讓用戶一目了然；“龍陵恒泰燃氣”公眾號的上線，更是讓報裝、繳費、發票開具等業務實現“一鍵通辦”，足不出戶就能享受便捷服務。

“以前交燃氣費得跑營業廳，現在手機上點一點就完成了，真是太方便了！” 經常使用公眾號繳費的李女士贊嘆道。這些貼心的服務舉措，就像一座橋梁，連接著企業與用戶，傳遞著溫暖與關懷。

如今，龍陵縣正以《龍陵縣燃氣專項規劃》為指引，按下天然氣入戶“加速鍵”。當灶臺上的藍焰歡快跳動，為家庭烹飪出美味佳肴；當車間里的機器伴著燃氣動力轟鳴運轉，推動產業發展，天然氣早已超越能源屬性，成為丈量民生溫度的標尺。在藍色火焰的映照下，龍陵百姓的幸福生活正持續升溫，一幅新時代的民生畫卷也愈發絢麗多彩。

記者/李發興