象達鎮朱家莊、勐蚌的旅游地位逐步顯現，按照縣“旅游全域化”發展思路，主動做好旅游服務工作，為迅速、有效和有序地做好高峰期旅游安全事故的應急救援工作，減少事故影響和損失，保護人民群眾的生命財產安全，結合我鎮實際情況和旅游安全形勢的變化，特制定本《預案》。

一、本預案適應的范圍

包括節假日、黃金周期間轄區內旅游交通事故、旅游娛樂設施事故、游客食物中毒事故、重大治安事件、森林火災等。

二、應急救援指揮組及主要職責

我鎮成立了旅游安全事故應急救援指揮組，負責旅游安全事故的應急救援工作。應急救援指揮組組長由鎮長封應剛擔任，副組長由分管旅游的副鎮長王毅擔任，成員由各部門主要負責人擔任。

應急救援指揮組的主要職責是：

1、接受縣級安全事故應急救援指揮部的領導，貫徹執行相關命令和決定；

2、協助有關部門開展應急救援工作，并在特殊情況下采取緊急救援處理措施；

3、受理旅游安全事故的報告、投訴，并及時上報有關部門；

4、跟蹤、協調、督促轄區內旅游安全事故的處置工作；

5、協助有關部門做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后安撫工作；

6、收集、整理、匯總、分析所處置的旅游安全事故的信息資料，提出預防和減少轄區內旅游安全事故發生、保障旅游者人身財產安全的措施。

三、旅游安全事故報告和現場保護

（一）發生旅游安全事故后，有關部門必須立即將事故發生時間、地點、現場簡要情況、傷亡情況、采取的應急措施、存在問題等基本情況和有關信息報告鎮黨政辦。黨政辦值班人員接到事故報告后，應立即將事故情況報告鎮值班領導、縣委辦、縣政府辦、縣應急辦和縣旅游局。

（二）旅游安全事故發生后，有關部門在采取措施搶救人員和財產的同時，必須嚴格保護事故現場。因搶救傷員等原因需要移動現場物件時，必須做出標志進行拍照、詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保管現場重要痕跡、物證等。

四、旅游安全事故的應急救援程序

（一）旅游事故發生后，現場人員應立即展開自救。與此同時，立即向有關應急救援部門請求救援。要協助有關部門進行秩序維持、人員疏散、險情處理、傷員救護、保護現場。要防止事故擴大，注意救援人員的安全，不隱匿事故事實。

（1）重特大事故發生后，事故單位現場人員要立即組織展開救援，同時，立即向消防（110、120）等應急救援部 門請求救援；

（2）立即報告鎮黨政辦和分管領導；

（3）應急救援指揮組要在第一時間趕赴事故現場，組織事故救援和調查處理工作。

（二）救援過程中，根據事故嚴重程度和涉及范圍，協助有關部門統一協調指揮，做好秩序維持、人員疏散、險情處理、傷員救護、保護現場等救援措施，保證救援隊伍、救援物資的及時到位。

（三）共同協助有關部門核查傷亡人員的國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼以及在國內外的保險情況，并進行登記；有死亡事故的，應注意保護好遇難者的遺骸、遺體；對事故現場的行李和物品，要認真清理和保護，并逐項登記造冊。

（四）必要時申請縣特大安全事故應急救援指揮部給予協調和支援，尋求專業技術支持和醫療保障等救援措施，并根據縣特大安全事故應急救援指揮部的命令，進一步調整和部署救援工作。

（五）協助有關單位做好事故傷亡人員家屬的安撫和安置工作，處理好傷亡人員的賠償問題。事故單位要協助責任方按照國家有關規定辦理對傷亡人員及其家屬進行人身傷亡及財物損失的賠償。

（六）事故處理結束后，應及時總結事故和應急救援工作的經驗和教訓，并書面報告縣旅游局。