社會保障關乎人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，臘勐鎮始終踐行“三心”，不斷提升服務質量，爭創群眾滿意的社保服務。

為民服務的“初心”。“心有所畏，才能行有所止；心有戒尺，才能行有所慮”。工作人員在任何時候都把群眾利益放在第一位，將群眾利益內化于心、外化于行，在服務中展現“廉潔、勤政、務實、高效”的社保形象，以實際行動踐行“堅持在發展中保障和改善民生”的服務宗旨。

為民辦事的“耐心”。在受理養保、醫保、就業等業務時，細致辦理每一件事項，對符合辦理條件的，做到快審快辦，為辦事群眾節省時間，讓辦事群眾感到舒心。對不符合辦理條件的，進行耐心細致地解釋，并告知辦事群眾辦理事項的依據、時限、程序和所需要提供的材料等，盡最大努力讓群眾期待而來，滿意而歸，讓社保服務有溫度更有速度。

為民解憂的“真心”。面對不同訴求、絡繹不絕地辦事群眾，秉承既要堅持依法依規辦事，又要學會靈活變通，盡心盡力讓群眾問題及訴求得到解決。工作人員主動學習最新社保政策和掌握業務技能，在工作過程中自覺主動去思考、探索，積累更多解決問題的經驗，努力尋找解決問題的好辦法，更好地推動社保政策惠及更多群眾。

今后，臘勐鎮將繼續緊盯群眾關于社保工作的疑、難、繁、雜問題，用專業的業務知識和熱情周到的服務，落實為群眾辦實事，扎實做好社保服務，切實提升群眾獲得感和滿意度。