災害信息員要隨時保持通信暢通，密切關注本地雨情、汛情、重大地質災害、震情等，及時接聽上級災害信息員電話，接到核實災情的指令后，電話核實反饋時間不超過30分鐘，書面（含微信、短信等及時通訊手段）反饋時間不超過1小時。針對地震、地質災害等突發自然災害，災后20分鐘內初步了解有無人員傷亡、房屋倒損以及通信、供水等是否暢通，為救援救災決策做好信息支撐。

（此件公開發布）