一是矛盾苗頭化解到位。制定實施專項方案，主要領導帶頭從群眾在扶貧領域存在的小矛盾抓起，及時排查、提前介入，將問題解決在一線，化解在萌芽狀態。8月份，全鎮有效解決扶貧領域各類矛盾問題38起。二是扶貧政策宣傳到位。針對貧困戶或非貧困戶因扶貧政策不滿意和不知曉而上訪的。采取“開會講解政策、上門解釋政策、公示宣傳政策、‘三同’壓實政策”的方法，將不合理訴求宣傳解釋到位，營造脫貧光榮、爭貧可恥的濃厚氛圍。三是信訪問題辦理到位。凡是扶貧領域的信訪問題，由分管領導牽頭辦理。充分調查和聽取群眾意見，找準癥結，確保訴求合理、符合政策的解決到位。上半年，龍山鎮黨政班子累計召開扶貧領域信訪問題專題研究會議6次，辦理答復扶貧領域信訪件11件，全部息訴罷訪，滿意度100%。