根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《住房和城鄉建設部供水、供氣、供熱等公共企事業單位信息公開實施辦法》，特制定《龍陵縣城鎮燃氣企事業單位信息公開指南》。企業在履行職責過程中制作或者獲取的信息，除依法不予公開的外，均應予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。為了更好地提供信息公開服務，為公民、法人和其他組織獲取龍陵縣恒泰天然氣有限公司、龍陵縣安燃液化氣有限公司信息提供指引，制定本指南。

一、信息公開工作機構

機構名稱：龍陵縣恒泰天然氣有限公司

辦公地址：云南省保山市龍陵縣龍山鎮大坪子村委會大坪子村

營業場所：云南省保山市龍陵縣龍山鎮赧場社區凱龍城二區D20幢-07至20幢-08號

公司負責人：向梅

搶險電話：0875-6127159；0875-6121680

機構名稱：龍陵縣安燃液化氣有限公司

辦公地址：保山市龍陵縣龍山鎮赧場社區白鹽洼

公司負責人：陳道瓊

搶險電話：0875-6881168

二、主動公開

（一）公開范圍

1. 龍陵縣恒泰天然氣有限公司、龍陵縣安燃液化氣有限公司組織機構設置

2. 燃氣銷售價格，維修及相關服務價格標準

3.主動公開《居民客戶服務項目收費標準》，如維修、改裝等相關服務收費標準

4.用氣申請、過戶、銷戶等服務項目辦事指南

5.優化營商環境一站式服務項目

6.供氣服務范圍，燃氣繳費、維修及相關服務辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施

7、燃氣質量、燃氣及燃氣設施使用常識和安全風險隱患信息

8.《條例》和國家有關規定應當主動公開的其他信息

（二）公開形式

上述應主動公開的信息，將通過龍陵縣人民政府門戶網站（龍陵縣住房和城鄉建設局）向社會公開。公民、法人和其他組織可以在網站信息公開欄中查閱公開目錄。

（三）公開時限

屬于主動公開范圍的信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內公開。法律、法規對信息公開的期限另有規定的，從其規定。

三、監督方式

公民、法人或者其他組織認為龍陵縣恒泰天然氣有限公司、龍陵縣安燃液化氣有限公司在信息公開工作中有不依法履行信息公開義務的，可向監察機關或者信息公開工作主管部門舉報。

公民、法人或者其他組織認為龍陵縣恒泰天然氣有限公司、龍陵縣安燃液化氣有限公司信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可向監察機關或者信息公開工作主管部門舉報。

公民、法人或者其他組織提出信息公開舉報，請將舉報內容及相關證據材料通過郵寄方式提交，并在信封左下角注明“信息公開”的字樣。