本報告由龍新鄉人民政府根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》要求編制而成。全報告所列統計期限自2020年1月1日至2020年12月31日。報告電子版可在龍陵縣人民政府門戶網站（網址：http://www.longling.gov.cn/zwgk/xzgkml1/llxlxxrmzf.htm）下載。如對本報告有疑問或意見建議，請與龍新鄉人民政府黨政辦聯系（地址：龍陵縣龍新鄉龍新街子龍新鄉人民政府，郵編：678315，電話：0875－6800003，傳真：0875－6800003，電子郵箱：lxxzf@163.com）。

一、總體情況

2020年，龍新鄉以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務院辦公廳部署要求，緊扣全鄉經濟社會發展和社會公眾關注關切，堅持以人民為中心的發展思想，著力完善公開制度機制和標準規范，狠抓平臺建設管理，強化政府信息供給，依法公開政府信息、加強政策解讀、擴大公眾參與、積極回應關切，全面提升公開質量和實效，助力深化“放管服”改革和政府職能轉變，努力增進社會公眾對政府工作的認同和支持，切實保障了人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權。

（一）規范有序做好法定主動公開

1.深入推進落實“五公開”。認真做好行政決策、執行、管理、服務、結果等政府信息常態化公開。嚴格落實重大行政決策公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定的程序，持續抓好重大行政決策公開，擴大公眾參與力度。涉及公共利益和公眾權益的重大事項、重大決策或重要文件制定，除依法應當保密的以外，主動向社會公布決策草案和依據，廣泛征求社會公眾、專家學者、企業群眾等各方意見建議。始終圍繞全鄉經濟社會發展規劃、重要改革方案、年度重點工作等，加強“六穩”、“六保”系列政策措施的執行和落實情況公開。全面落實行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度，強化事前公開、事中公示、事后公開，促進行政權力規范運行，及時公開行政執法權力、行政執法依據、行政執法程序、行政執法結果及人大代表建議提案答復等相關內容，切實保障群眾權益。2020年，龍新鄉公開發布信息236條，微信公眾號推送信息504條。

2.聚焦公開重點領域，強化政策解讀回應關切。一是緊緊圍繞2020年全鄉重點工作任務全面推進政務公開工作。以公開為常態、不公開為例外，對群眾反映的問題、提出的意見建議，做到及時回復、清楚解答；對國家、省、市、縣及鄉級的相關惠民政策，及時公開，積極向群眾解讀；對評選低保、特困人員等情況按照程序一一公開；加強“三公”經費及決算信息公開管理，及時補充完善公開內容；加強對疫情防控工作的關注，及時發布疫情動態，確保不發生謠言。二是圍繞重點領域加大主動公開力度。按照國家、省、市、縣的安排部署，進一步推進精準扶貧精準脫貧、社會救助兜底保障、食品安全、重大環境污染和生態破壞事件調查處理等信息公開。用通俗易懂的語言，發布大眾能讀懂、能領會的信息，嚴格落實各項政策，統一步伐，引導廣大群眾參與到脫貧致富的工作中來。三是健全輿情收集和回應機制。解讀完善網民留言、咨詢的受理、反饋機制，力求做到及時處理答復為群眾提供更好的服務。

（二）依法合規做好政府信息公開申請

2020年，龍新鄉人民政府對政府信息依申請公開辦理系統功能進行升級完善，最大程度精簡申請人需要填寫的項目內容。切實保證互聯網、信函、傳真、當面提交等申請渠道實時有效，滿足社會公眾各種申請條件，簡化網上申請填報手續，細化現場申請服務程序，落實受理主體辦理責任；對群眾依申請需求較大、涉及公共利益的事項，包括城市規劃、項目審批、征遷補償等信息，積極將申請內容從依申請公開轉為主動公開，有效回應社會公眾的信息公開訴求。2020年全年未接收依申請公開信息。

（三）穩步推進政務信息管理工作

1.落實公開屬性源頭管理。按照《云南省人民政府辦公廳關于進一步規范公文標識政府信息公開屬性工作的通知》，嚴格公文信息公開屬性源頭認定和發布審查工作機制。堅持“應公開盡公開”原則，嚴格審查把關，對“主動公開”的政府信息及時公開，對擬“不公開”的依法依規說明理由，不斷提升政府公文主動公開數量。

2.加強信息動態維護更新。一是認真落實政府信息公開長效運維管理機制，加強政府信息發布審核，對相關政府信息及時進行動態更新。二是結合新《條例》規定和政府機構改革工作推進實際，及時調整落實信息公開欄目責任主體，按規范流程，及時公開機關職能、機構設置、領導信息、機構概況、政府信息公開指南等，確保機構改革與政務公開職能同步調整。

3.完善政府信息規范化管理。一是在政務公開工作中龍新鄉始終遵循依法公開、真實公正、注重實效、有利監督原則，嚴格按照財政信息公開的審批程序，及時公開鄉政府信息以及有關鄉財政預決算、“三公”經費、政府采購、行政事業性收費項目等相關信息。使政務公開工作從一開始就走上了法制化、規范化、制度化的軌道。二是嚴格執行政府信息發布、保密審查、實時歸檔制度，嚴格落實“誰發布誰負責、誰審核誰負責”、“涉密不上網，上網不涉密”工作原則，確保公開信息表述規范、內容準確，無失密泄密事件發生。

（四）提升完善公開平臺載體建設

一是強化政府網站建設管理。加強網站內容建設，不斷豐富網站信息，建立健全網站管理制度等相關制度，使網站管理規范化、制度化。加強網站維護和管理，按照縣人民政府辦公室網管中心工作要求，做好網站日常運行和維護，及時發布網站內容信息，存在問題及時整改，切實建設好門戶網站；二是管好用好政務新平臺。我鄉目前使用的政務新媒體為微信公眾號（“清新龍新”），在政務新媒體的使用過程中，明確專人嚴格做好管理，明確領導負責把關審批發布內容，并做好日常維護工作；三是整合政務熱線電話。根據縣政務服務管理局工作要求，明確“0875-680003”政府熱線平臺電話,同時，明確辦公室專人負責政府熱線接聽及日常網上辦件工作，并嚴格按照縣政務服務管理局要求做好其他工作，不斷提高熱線服務水平。

（五）加強組織領導，著力夯實監督保障

龍新鄉成立了政務公開工作領導小組，由鄉長任組長，黨委副書記任副組長，鄉直單位、二級站所負責人任小組成員。領導小組下設辦公室在鄉黨政辦，具體負責政務公開日常工作。為切實提高跟鄉直單位、二級部門工作的透明度及工作效率，召開主題會議，主要領導、分管領導研究部署政務公開工作，把政府信息與政務公開工作分解到各單位，強化“主要領導負總責、分管領導具體抓、責任到單位、落實到人員”的工作機制。實行AB崗工作制度，由2名工作人員負責政府信息與政務公開工作。安排專人負責政務公開工作的日常事務，同時不定期對公開情況進行檢查。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的問題及下一步工作打算

（一）工作中存在的主要問題和困難

一是發布年份較早的信息中出現表述錯誤、“死鏈接”，信息更新不及時等問題。二是政府信息與政務公開隊伍專業化、理論化水平偏低，對政策文件的理解把握以及操作能力偏低；三是宣傳培訓力度不夠；四是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善，綜合服務水平不強。

（二）下一步工作打算

對于工作中存在的問題，我們將認真分析，切實改進，全面推進政務公開，按照公開為常態、不公開為例外的原則，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。為龍新鄉政府與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺，推動龍新鄉政府陽光型、服務型建設邁上新的更高的臺階。圍繞縣委、縣政府對政府信息公開工作的要求和統一部署，遵循“嚴格依法、全面真實、及時有效”的原則，高度重視信息公開工作，進一步完善體制機制，擴大政府信息公開的內容和形式，繼續推進信息公開工作有序、高效開展，切實保障公眾的知情權、參與權和監督權。

一是針對門戶網站外部鏈接中存在“死鏈接”的問題，已組織人員對網站的“死鏈接”進行了全面清理；針對門戶網站存在表述錯誤的問題，經梳理已全部進行了更正。

二是深入開展政府信息公開方法舉措創新。進一步整合優化政府信息公開平臺，圍繞公眾關切梳理、整合各類信息，建設相關專題，使群眾獲取信息更加便捷；加強對“互聯網+”、微博、微信等新技術、新媒體的學習和應用，推進互聯網和政府信息公開工作的深度融合，運用網絡客戶端、微博、微信主動及時向社會群眾公開熱點信息。加強政務公開工作管理，強化部門和基層政府信息公開人員的業務培訓，加強隊伍建設 ，全面規范政務公開工作。

三是統一認識，努力規范工作流程。進一步加強各鄉直單位、各村（社區）及時提供政府信息的積極性，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，使公眾能夠方便查詢。

四是擴展范圍，增加政務公開透明性。擴大政務公開的范圍，把政務公開工作開展得更加扎實有效，不斷增強政務信息公開的透明度，加強群眾監督，積極探索，增強政務公開的創新性。

六、其他需要報告的事項

本年度未出現收取信息處理費情況。

龍新鄉人民政府

2020年12月31日