2019年，鎮(zhèn)安鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府信息與政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府信息與政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，堅(jiān)持把政府信息與政務(wù)公開工作作為改進(jìn)政府機(jī)關(guān)形象和工作作風(fēng)的重要載體，精心組織、規(guī)范運(yùn)作，全面推進(jìn)政府信息與政務(wù)公開工作，進(jìn)一步提升政府公信力，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)將鎮(zhèn)安鎮(zhèn)2019年度政府信息與政務(wù)公開工開展情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和人員隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高位統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息和政務(wù)公開工作，為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成，成立了以鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長為組長、宣傳委員為副組長，相關(guān)鎮(zhèn)直單位及部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，使鎮(zhèn)政府信息與政務(wù)公開工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”的工作現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦公室，具體日常工作由辦公室主要負(fù)責(zé)，明確辦公室一名人員專門負(fù)責(zé)日常公開工作，同時(shí)配備一名兼職人員配合公開工作；二是定期召開專題會(huì)議研究政府信息與政務(wù)公開工作，工作上主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)了對政府信息和政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實(shí)到人。及時(shí)召開政府信息公開專題會(huì)議，宣傳和學(xué)習(xí)政府信息公開的重要性和必要性，確保政府信息公開工作到位；三是主要領(lǐng)導(dǎo)在本年度內(nèi)聽取了政府信息與政務(wù)公開專項(xiàng)工作匯報(bào)，并安排了相關(guān)工作；四是制定了全年工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作；五是將政府信息與政務(wù)公開工作納入重要工作議程和年度工作考核內(nèi)容，強(qiáng)化督促檢查，確保工作開展落到實(shí)處。

（二）建立健全信息公開制度。及時(shí)建立工作長效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”。落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、落實(shí)工作人員、落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度，使政府信息和政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制。根據(jù)政府信息公開工作要求，圍繞政府中心工作，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，在貫徹落實(shí)信息公開工作制度的基礎(chǔ)上，建立健全并認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作制度。規(guī)范和完善工作流程，明確責(zé)任、程序、公開方式和時(shí)限要求，認(rèn)真抓好政府信息發(fā)布工作，確保政府信息公開工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。建立政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密審查的職責(zé)分工及審查程序和責(zé)任追究辦法。建立健全信息報(bào)送制度，進(jìn)一步完善了信息公開采編、審批、發(fā)布制度，促使政府信息公開工作向制度化、程序化發(fā)展。

（三）嚴(yán)格落實(shí)上級有關(guān)工作安排部署。一是按要求上報(bào)政府信息與政務(wù)公開工作報(bào)告和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，完成自檢自查報(bào)告并上報(bào)。二是按要求在網(wǎng)站內(nèi)公開政府網(wǎng)站上及時(shí)有效的公開政府信息與政務(wù)公開工作年度報(bào)告，報(bào)送有關(guān)情況。三是全年按要求開展政府信息與政務(wù)公開工作，嚴(yán)格落實(shí)任務(wù)，及時(shí)報(bào)送有關(guān)情況。四是積極開展了政府信息與政務(wù)公開宣傳和培訓(xùn)工作，明確網(wǎng)站管理人員，規(guī)范痕跡材料，建立工作臺(tái)賬。

二、強(qiáng)化主動(dòng)公開

（一）嚴(yán)格政府網(wǎng)站發(fā)布管理，及時(shí)有效公開信息。根據(jù)《龍陵縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)龍陵縣2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案的通知》文件要求，所有要求公開的信息均在我鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公開；政府信息從生成到政府網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、電視等載體上公開均達(dá)20個(gè)工作日以上；網(wǎng)站設(shè)有“規(guī)范性文件”及“政策解讀”欄目，及時(shí)按要求公開現(xiàn)行規(guī)范性文件；有效建立并落實(shí)重要政策解讀“三同步”工作機(jī)制；公開目錄和公開指南均按要求編制，政府信息公開目錄更新和維護(hù)及時(shí)，主動(dòng)公開的信息內(nèi)容準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，對擬公開的政府信息均做了保密審查；按程序及時(shí)澄清了在職責(zé)范圍內(nèi)影響和可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整的信息。2019年通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息59條，公開信息19條。

（二）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。一是強(qiáng)化重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息公開。突出做好就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、征地、公共文化等領(lǐng)域的信息公開工作；二是完善重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置領(lǐng)域信息公開。積極運(yùn)用信息化手段，推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施“全生命周期”公開，以項(xiàng)目為單位加強(qiáng)信息發(fā)布，提高公開效果；三是細(xì)化財(cái)政信息公開。部門、預(yù)算單位全面公開項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)、實(shí)施主體、預(yù)算安排、績效目標(biāo)、績效自評結(jié)果、績效評價(jià)報(bào)告等情況；四是提升脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)信息公開。深化精準(zhǔn)脫貧工作，圍繞解決“兩不愁三保障”突出問題、和特殊貧困群體脫貧攻堅(jiān)、易地扶貧搬遷后續(xù)扶持措施等方面，重點(diǎn)做好相關(guān)政策舉措等信息公開工作；五是推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)信息公開。明確脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)救助和社會(huì)福利、教育、基本醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)害事故救援、公共文化體育等領(lǐng)域公開重點(diǎn)。全面細(xì)化各領(lǐng)域公開欄目，不斷豐富欄目內(nèi)容。

（三）強(qiáng)化公開公示，注重宣傳。堅(jiān)持以公開為常態(tài)，不公開為例外的原則，進(jìn)一步拓寬信息公開的方式和途徑，促進(jìn)信息公開方式多樣化。我鎮(zhèn)堅(jiān)持用現(xiàn)有的政府門戶網(wǎng)、微信公眾號、黨務(wù)政務(wù)信息公開欄等公開方式將政府信息進(jìn)行公示，安排相關(guān)負(fù)責(zé)查詢信息的工作人員，以方便群眾對相關(guān)信息進(jìn)行查詢。圍繞行政審批、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政信息等相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)公布公開政府信息，加快全鎮(zhèn)政府信息公開工作健康穩(wěn)步發(fā)展。

三、強(qiáng)化載體建設(shè)

（一）加強(qiáng)門戶網(wǎng)站運(yùn)維。一是優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置。設(shè)置“北門鎮(zhèn)安”欄目，及時(shí)發(fā)布有效信息；二是加強(qiáng)日常監(jiān)測。由專人負(fù)責(zé)開展常態(tài)化人工監(jiān)測，對網(wǎng)站出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行實(shí)時(shí)整改；三是做好內(nèi)容保障。及時(shí)更新門戶網(wǎng)站政務(wù)公開專欄內(nèi)容，切實(shí)保證了政府信息公開工作時(shí)效性，徹底消除“僵尸”和“睡眠”等現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)。集中力量做強(qiáng)做優(yōu)“五彩鎮(zhèn)安”微信公眾號。確保政務(wù)新媒體更新及時(shí)、運(yùn)行良好。2019年通過“五彩鎮(zhèn)安”發(fā)布信息375篇。

四、強(qiáng)化回應(yīng)工作

一是加強(qiáng)政府網(wǎng)站部門信箱等互動(dòng)欄目管理，建立完善網(wǎng)民留言查看、處理和反饋機(jī)制，對網(wǎng)民的評論、建議和訴求做到“有問必答”。2019年度共計(jì)回復(fù)辦理政府網(wǎng)站部門信箱信件7件，轉(zhuǎn)辦信件2件，回復(fù)率100%；二是加強(qiáng)“12345政府熱線”平臺(tái)管理，對群眾來電來信第一時(shí)間進(jìn)行處理反饋，2019年，共計(jì)辦理“12345政府熱線”信件20件，辦結(jié)率100%。

五、強(qiáng)化依申請公開

2019年鎮(zhèn)安鎮(zhèn)無政府信息依申請公開事項(xiàng)。

六、存在的問題及改進(jìn)措施

（一）存在問題。2019年，鎮(zhèn)安鎮(zhèn)政府信息和政務(wù)公開工作雖取得了一定的成績，但仍然還有不足和需要改進(jìn)的問題：一是機(jī)關(guān)工作人員對政府信息和政務(wù)公開認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高；二是政府信息公開形式還缺乏多樣性、單位性質(zhì)業(yè)務(wù)單一，政策文件較少，發(fā)布較少等；三是對政府信息和政務(wù)公開工作培訓(xùn)不到位，工作人員專業(yè)知識(shí)掌握不足。

（二）改進(jìn)措施。下一步，鎮(zhèn)安鎮(zhèn)將從以下幾方面進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)：一是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員政府信息和政務(wù)公開工作的培訓(xùn)。進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作人員對政府信息公開的認(rèn)識(shí)，提高政府信息公開業(yè)務(wù)水平；二是進(jìn)一步建立長效工作機(jī)制。深化落實(shí)各項(xiàng)工作制度、工作責(zé)任制及措施，從工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范政府信息分類，明確審查工作程序和責(zé)任，切實(shí)提高政府信息公開時(shí)效性；三是繼續(xù)拓展政府信息公開的渠道，進(jìn)一步充實(shí)和豐富信息公開欄內(nèi)容，強(qiáng)化公眾參與功能，聽取公眾對政務(wù)信息公開工作的意見和 建議，不斷拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開辦法、豐富公開形式，有效推進(jìn)政務(wù)公開工作，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。