龍山鎮(zhèn)2016年政務公開年度報告

今年以來，龍山鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障為保證政務公開工作的深入扎實開展，成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，并設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。為政務公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

（二） 加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面通過制作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立舉報投訴電話等多種形式，向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監(jiān)督。

（三） 強化監(jiān)督制約機制，確保政務公開工作扎實有效開展一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協(xié)調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行登記，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。二是實行受理投訴辦結制。各辦事服務大廳把受理投訴應當提供的條件、依據(jù)、手續(xù)、權利和義務等上墻公示，極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。三是推行服務承諾制。向社會公開我們的服務承諾，并公布監(jiān)督舉報電話，把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時，通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，龍山鎮(zhèn)政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及優(yōu)質服務水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為建設社會主義新農村做出我們應有的貢獻。