一、項(xiàng)目基本情況

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)政府熱線工作的實(shí)施意見》（云政辦發(fā)﹝2020﹞1號(hào)）、《保山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)保山市推進(jìn)政府熱線建設(shè)工作方案的通知》（保政辦函〔2018〕9號(hào)）和《龍陵縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)龍陵縣推進(jìn)政府熱線建設(shè)工作方案的通知》（龍政辦發(fā)〔2018〕39號(hào)）（附件1）要求，縣人民政府成立龍陵縣政府熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“12345”政府熱線和各行業(yè)政府熱線融合發(fā)展的決策指揮、指導(dǎo)推進(jìn)、監(jiān)督考評(píng)等工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣政務(wù)服務(wù)管理局，負(fù)責(zé)“12345”政府熱線建設(shè)運(yùn)行日常工作。

二、項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)工作開展情況

我局通過對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)情況、資金使用情況、項(xiàng)目實(shí)施管理情況、項(xiàng)目績(jī)效表現(xiàn)情況自我評(píng)價(jià)，了解相關(guān)項(xiàng)目資金使用是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗(yàn)資金支出效率和效果，分析項(xiàng)目實(shí)施及資金使用中存在的問題及原因，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)項(xiàng)目的管理措施，不斷增強(qiáng)和落實(shí)項(xiàng)目績(jī)效管理責(zé)任，完善項(xiàng)目工作機(jī)制，有效提高資金管理水平和使用效率。同時(shí)遵循“目標(biāo)引領(lǐng)、科學(xué)規(guī)范、客觀公正、結(jié)果導(dǎo)向”的原則提高我局的績(jī)效管理水平，強(qiáng)化支出責(zé)任，進(jìn)一步提升財(cái)政資金使用效益。

三、項(xiàng)目績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況

（一）項(xiàng)目資金情況

1.項(xiàng)目資金到位情況。

2020年“12345”政府熱線建設(shè)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目收入127.3萬(wàn)元，其中財(cái)政撥款收入124.87萬(wàn)元，占總收入100%

2.項(xiàng)目資金執(zhí)行情況。

我局嚴(yán)格按照“12345”政府熱線建設(shè)運(yùn)行的要求，完成“12345”政府熱線建設(shè)運(yùn)行工作。

3.項(xiàng)目資金管理情況。

確實(shí)按照資金專款專用的要求，做到專人管理，專款專用。

（二）項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)完成情況

1．產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。

按照建設(shè)要求，完成“12345”政府熱線建設(shè)運(yùn)行工作。

2.效益指標(biāo)完成情況。

進(jìn)一步提高政府工作效率，提供多渠道的群眾咨詢、反映問題渠道。

3、滿意度指標(biāo)完成情況。

提高群眾對(duì)政府工作的滿意。

四、績(jī)效目標(biāo)未完成原因和下一步改進(jìn)措施

我單位認(rèn)真完成了績(jī)效目標(biāo)任務(wù)，在下一步工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作高效完成。

五、績(jī)效自評(píng)結(jié)果

2020年度我局較好地完成了項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)，評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)。

六、結(jié)果公開情況和應(yīng)用打算

按照公開要求公開，并將公開結(jié)果運(yùn)用到實(shí)際工作中。

七、績(jī)效自評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)、問題和建議

通過加強(qiáng)我單位預(yù)算績(jī)效管理工作，使各股室牢固樹立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的觀念，無(wú)問題和建議。

八、其他需說明的問題

無(wú)其他需要說明的問題

龍陵縣政務(wù)服務(wù)管理局

2021年6月24日