一、項目基本情況

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于推進政府熱線工作的實施意見》（云政辦發(fā)﹝2017﹞137號）、《保山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)保山市推進政府熱線建設(shè)工作方案的通知》（保政辦函〔2018〕9號）和《龍陵縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)龍陵縣推進政府熱線建設(shè)工作方案的通知》（龍政辦發(fā)〔2018〕39號）（附件1）要求，縣人民政府成立龍陵縣政府熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“12345”政府熱線和各行業(yè)政府熱線融合發(fā)展的決策指揮、指導(dǎo)推進、監(jiān)督考評等工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣政務(wù)服務(wù)管理局，負(fù)責(zé)“12345”政府熱線建設(shè)運行日常工作。

二、項目績效自評工作開展情況

我局通過對項目立項情況、資金使用情況、項目實施管理情況、項目績效表現(xiàn)情況自我評價，了解相關(guān)項目資金使用是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效，檢驗資金支出效率和效果，分析項目實施及資金使用中存在的問題及原因，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進項目的管理措施，不斷增強和落實項目績效管理責(zé)任，完善項目工作機制，有效提高資金管理水平和使用效率。同時遵循“目標(biāo)引領(lǐng)、科學(xué)規(guī)范、客觀公正、結(jié)果導(dǎo)向”的原則提高我局的績效管理水平，強化支出責(zé)任，進一步提升財政資金使用效益。

三、項目績效實現(xiàn)情況

（一）項目資金情況

1．項目資金到位情況。

2018年“12345”政府熱線建設(shè)運行經(jīng)費項目收入119000萬元，其中財政撥款收入119000萬元，占總收入100%

2．項目資金執(zhí)行情況。

我局嚴(yán)格按照“12345”政府熱線建設(shè)運行的要求，完成“12345”政府熱線建設(shè)運行工作。

3．項目資金管理情況。

確實按照資金專款專用的要求，做到專人管理，專款專用。

（二）項目績效指標(biāo)完成情況

1．產(chǎn)出指標(biāo)完成情況。

按照建設(shè)要求，完成“12345”政府熱線建設(shè)運行工作。

2．效益指標(biāo)完成情況。

進一步提高政府工作效率，提供多渠道的群眾咨詢、反映問題渠道。

3．滿意度指標(biāo)完成情況。

提高群眾對政府工作的滿意度。

四、績效目標(biāo)未完成原因和下一步改進措施

我單位認(rèn)真完成了績效目標(biāo)任務(wù)，在下一步工作中，我局將進一步加強績效目標(biāo)管理，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保各項工作高效完成。

五、績效自評結(jié)果

2018年度我局較好的完成了項目績效目標(biāo)，評價結(jié)果為優(yōu)。

六、結(jié)果公開情況和應(yīng)用打算

按照公開要求公開，并將公開結(jié)果運用到實際工作中。

七、績效自評工作的經(jīng)驗、問題和建議

通過加強我單位預(yù)算績效管理工作，使各股室牢固樹立“講績效、重績效、用績效”的觀念，無問題和建議。

八、其他需說明的問題

無其他需要說明的問題