一、總體情況

2020年，龍陵縣市場監督管理局深入貫徹黨中央、國務院、省委省政府、市委市政府和縣委縣政府關于政務公開工作決策部署，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，推進行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開和重點領域公開，及時發布各類政府公開信息，主動回應社會關切，做好各類輿情回應和政策解讀工作，切實保障了群眾對市場監督管理工作的知情權、參與權和監督權。

一年以來，龍陵縣市場監督管理局將政府信息公開工作作為年度重點工作進行安排部署，為加強對政府信息與政務公開工作的組織領導工作，成立了由黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，各股室（隊）負責人為成員的龍陵縣市場監督管理局政務公開工作領導小組，領導小組下設辦公室在局辦公室，明確了政府信息與政務公開工作專職人員及AB角，領導小組辦公室負責政府信息公開與政務公開工作的日常工作，具體承辦政府信息公開與政務公開工作有關事宜，以及局規定的政府信息公開與政務公開工作有關的其他職責；年內已召開專題會議研究政府信息與政務公開工作，主要負責人年內聽取1次以上專項工作匯報，并安排相關工作；將政府信息與政務公開工作納入重要工作議程和年度工作考核內容，制定年度政務公開工作要點；認真學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，準確理解掌握相關規定，增強公開意識和能力，年內開展政務公開培訓1次。在公開制度機制建設方面，已建立健全信息公開考評制度，建立了龍陵縣市場監督管理局政府信息主動公開制度、保密審查、責任追究、投訴舉報、政策解讀、依申請公開等制度。在公開渠道建設和利用情況上，公開渠道主要通過龍陵縣人民政府門戶網站公開、縣政務服務大廳平臺公開和單位政務公開欄公開。在利用情況上：一是通過龍陵縣人民政府網站進行公開，根據《龍陵縣2020年政務公開工作要點》要求，將涉及我局牽頭落實和負責落實的政務公開工作要求的公開政府信息，在龍陵縣人民政府門戶網站進行公開。二是利用政務大廳平臺公開，認真梳理市場監督管理部門行政許可服務事項，將辦事服務及指南在龍陵縣政務服務網上大廳進行公開。三是利用政務公開欄公開，在局機關設立政務公開欄，對市場監管行政處罰、重點市場監管工作等各項工作政府信息進行公開。另外，對其他臨時性需要公開內容在局機關辦公樓公開欄進行公開。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的主要問題和困難

2020年，龍陵縣市場監督管理局的政府信息公開工作按照縣政府辦的工作要求及時、主動進行公開，按要求完成了2020年政府信息與政務公開各項工作任務，但也還存在以下幾個方面的不足與問題：一是政府信息公開信息更新不及時、公開內容不全面。二是對擬發布信息審核把關不嚴，存在用字不規范、漏字等情況。三是對規范性文件、產品質量監管等政府信息公開信息較少，以及對《龍陵縣2020年政務公開工作要點》要求中，由我局負責牽頭落實的工作中部分工作推進有所滯后。四是政府信息公開的載體和形式較為單一，需要進一步拓展公開的渠道，擴大公眾受眾面，提升影響力。

（二）具體解決辦法和改進措施

在2021年的政府信息公開工作中，龍陵縣市場監督管理局將認真按照龍陵縣人民政府辦公室政府信息公開相關要求，從以下幾個方面加以完善：一是做好信息發布審核工作，用好錯別字檢查平臺，對政府網站所發布的信息做到先審后發，確保發布信息質量，杜絕錯字、別字、漏字、“一崗制發”等情況。二是提高工作標準，加快更新頻率，對照《國務院辦公廳秘書局關于政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，對責任欄目信息按要求做到及時更新，確保縣政府門戶網站達標運行。三是確保整改見實效，對提醒到的錯誤，做到“立行立改，改后反饋”。四是加強政府網站建設管理，進一步規范和完善公開內容，拓寬公開載體，及時發布重要決策、市場監管執法及市場消費警示等信息，持續提升政務公開質量和實效，充分體現權威性、及時性、互動性，助力政府治理體系和治理能力現代化，助力人民滿意的服務型政府建設。

六、其他需要報告的事項

本年度未出現收取信息處理費情況。

                                                              龍陵縣市場監督管理局

                                                                  2021年1月22日