第一條為加強(qiáng)對衛(wèi)生健康信息公開工作的監(jiān)督檢查，暢通舉報(bào)投訴渠道，規(guī)范舉報(bào)調(diào)查行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。

第二條公民、法人或其他組織（以下簡稱舉報(bào)人）認(rèn)為衛(wèi)生健康局不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、政府信息公開工作主管部門（以下簡稱政府信息公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)）舉報(bào)投訴。

第三條信息公開工作舉報(bào)的調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)遵循依法處理、實(shí)事求是、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、懲防結(jié)合、糾建并舉以及維護(hù)舉報(bào)人和被舉報(bào)人合法權(quán)益的原則。

第四條舉報(bào)人認(rèn)為行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，可以向政府信息公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)舉報(bào)：

（一）不依法履行政府信息公開義務(wù)的；

（二）不及時(shí)更新政府信息公開內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的；

（三）違反規(guī)定收取費(fèi)用的；

（四）通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的；

（五）公開不應(yīng)當(dāng)公開政府信息的；

（六）違反《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的其他行為。

第五條舉報(bào)投訴形式。舉報(bào)投訴可采用來信、來訪、電話、傳真、電子信箱或口頭等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴。

第六條信息公開舉報(bào)投訴受理部門具體負(fù)責(zé)對舉報(bào)人舉報(bào)投訴的受理、登記、調(diào)查、督辦、答復(fù)及歸檔工作。

第七條信息公開舉報(bào)投訴受理部門應(yīng)對舉報(bào)的具體內(nèi)容進(jìn)行審查，有下列情形的，不予受理，并酌情予以回復(fù)：

（一）舉報(bào)內(nèi)容不屬于政府信息公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)職責(zé)管轄范圍的；

（二）沒有明確的被舉報(bào)人或舉報(bào)人無法查找的；

（三）就同一事項(xiàng)已經(jīng)向有關(guān)機(jī)關(guān)舉報(bào)、行政復(fù)議或提起行政訴訟，有關(guān)機(jī)關(guān)沒有作出不予受理決定或不予受理裁定的；

（四）政府信息公開工作監(jiān)督機(jī)關(guān)對同一舉報(bào)事項(xiàng)已經(jīng)作出處理決定的；

（五）不屬于政府信息公開違法行為舉報(bào)受理范圍的其他情形。

第八條舉報(bào)人舉報(bào)政衛(wèi)生健康信息公開違法行為，應(yīng)當(dāng)提供以下內(nèi)容：

（一）舉報(bào)人的姓名、地址；

（二）被舉報(bào)人違反政府信息公開法律、法規(guī)、規(guī)章或規(guī)范性文件的事實(shí)及其有關(guān)證據(jù)；

（三）舉報(bào)人要求答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)提供聯(lián)系方式。

第九條對投訴舉報(bào)件的處理參照信訪辦理程序進(jìn)行。受理舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確作出直接辦理、轉(zhuǎn)交辦理和督促辦理的處理意見。

直接辦理舉報(bào)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)作出調(diào)查結(jié)論和處理結(jié)果。因特殊原因不能按期辦結(jié)的，經(jīng)本機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可延長15日，并告知舉報(bào)人。

轉(zhuǎn)交辦理的舉報(bào)事項(xiàng)，辦理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到交辦件之日起30日內(nèi)作出調(diào)查處理結(jié)論，并將處理結(jié)果報(bào)交辦機(jī)關(guān)。特殊情況不能按期辦結(jié)的，經(jīng)交辦機(jī)關(guān)同意后，可延長15日。

第十條凡被投訴舉報(bào)違反政府信息公開制度規(guī)定的人員，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等規(guī)定處理。情節(jié)嚴(yán)重的，向有權(quán)機(jī)關(guān)建議對行政機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人依規(guī)依紀(jì)依法給予處理；構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第十一條要確保舉報(bào)人安全，對舉報(bào)人信息應(yīng)予保密，對泄密者給予行政處分，對泄密造成重大影響的移送司法機(jī)關(guān)處理。

第十二條本制度由龍陵縣衛(wèi)生健康局政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。