一級(jí)事項(xiàng)

二級(jí)事項(xiàng)

全社會(huì)

特定群體

主動(dòng)

依申請(qǐng)

1

機(jī)構(gòu)信息

基本信息

企事業(yè)單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)等信息

公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)，有限期限內(nèi)長(zhǎng)期公開(kāi)

政府網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)

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2

服務(wù)信息

運(yùn)營(yíng)服務(wù)信息

運(yùn)營(yíng)線路、站點(diǎn)名稱、服務(wù)時(shí)間、運(yùn)行方向、票價(jià)、乘車（船）規(guī)則

公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)，有限期限內(nèi)長(zhǎng)期公開(kāi)

政府網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)

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安全防范信息

乘客安全須知、禁止攜帶的物品目錄、安全警示標(biāo)志

公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)，有限期限內(nèi)長(zhǎng)期公開(kāi)

政府網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)

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應(yīng)急處置信息

滅火器等應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施使用方法，以及安全疏散標(biāo)識(shí)

公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)，有限期限內(nèi)長(zhǎng)期公開(kāi)

政府網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)

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投訴舉報(bào)制度

企業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話、物流托運(yùn)室聯(lián)系電話、旅游包車聯(lián)系電話、投訴處理制度等

公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)，有限期限內(nèi)長(zhǎng)期公開(kāi)

政府網(wǎng)站、企業(yè)公眾號(hào)

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