4月，龍陵縣共受理政務服務事項辦件15616件，辦結15616件，當年累計受理63466件，當年累計辦結63466件，按時辦結率100%。接待群眾咨詢、幫辦代辦10158人次，當年累計接待群眾咨詢、幫辦代辦40468人次。在全省政務服務平臺匯聚評價數據2173條，好評率100.00%。

（一）縣政務服務中心辦件情況

4月，進駐縣政務服務中心各部門共受理業務10555件，辦結10555件，辦結率100.00%；共開展群眾咨詢、幫辦代辦4349人次，其中：群眾咨詢4342人次、幫辦2人次、陪同辦5人次。

（二）鄉級便民服務中心辦件情況。

4月，鄉級便民服務中心接待群眾咨詢1463人次，政務服務事項接件受理1418件，辦結1418件（其中：行政許可事項94件，其他審批、公共服務事項1324件），事項按時辦結率100%。

（三）村級便民服務站辦件情況。

4月，村級便民服務站接待群眾咨詢4346人次，政務服務事項接件受理3643件，辦結3643件（其中：行政許可事項0件，其他審批、公共服務事項3643件），事項按時辦結率100%。