3月，龍陵縣共受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦件14959件，辦結(jié)14959件，當(dāng)年累計(jì)受理47850件，當(dāng)年累計(jì)辦結(jié)47850件，按時(shí)辦結(jié)率100%。接待群眾咨詢、幫辦代辦10796人次，當(dāng)年累計(jì)接待群眾咨詢、幫辦代辦30310人次。在全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)匯聚評價(jià)數(shù)據(jù)3290條，好評率100.00%。

（一）縣政務(wù)服務(wù)中心辦件情況

3月，進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心各部門共受理業(yè)務(wù)10537件，辦結(jié)10537件，辦結(jié)率100.00%；共開展群眾咨詢、幫辦代辦3959人次，其中：群眾咨詢3951人次、幫辦0人次、陪同辦8人次。

（二）鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心辦件情況。

3月，鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心接待群眾咨詢2563人次，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接件受理1419件，辦結(jié)1419件（其中：行政許可事項(xiàng)83件，其他審批、公共服務(wù)事項(xiàng)1336件），事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率100%。

（三）村級便民服務(wù)站辦件情況。

3月，村級便民服務(wù)站接待群眾咨詢4274人次，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接件受理3003件，辦結(jié)3003件（其中：行政許可事項(xiàng)0件，其他審批、公共服務(wù)事項(xiàng)3003件），事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率100%。