2月，龍陵縣共受理政務服務事項辦件18271件，辦結(jié)18271件，當年累計受理32891件，當年累計辦結(jié)32891件，按時辦結(jié)率100%。接待群眾咨詢、幫辦代辦10452人次，當年累計接待群眾咨詢、幫辦代辦19514人次。在全省政務服務平臺匯聚評價數(shù)據(jù)3243條，好評率100.00%。

（一）縣政務服務中心辦件情況

2月，進駐縣政務服務中心各部門共受理業(yè)務11852件，辦結(jié)11852件，辦結(jié)率100.00%；共開展群眾咨詢、幫辦代辦4270人次，其中：群眾咨詢4264人次、幫辦0人次、陪同辦6人次。

（二）鄉(xiāng)級便民服務中心辦件情況。

2月，鄉(xiāng)級便民服務中心接待群眾咨詢1755人次，政務服務事項接件受理1738件，辦結(jié)1738件（其中：行政許可事項64件，其他審批、公共服務事項1674件），事項按時辦結(jié)率100%。

（三）村級便民服務站辦件情況。

2月，村級便民服務站接待群眾咨詢4427人次，政務服務事項接件受理4681件，辦結(jié)4681件（其中：行政許可事項0件，其他審批、公共服務事項4681件），事項按時辦結(jié)率100%。