10月，龍陵縣共受理政務(wù)服務(wù)事項辦件19989件，辦結(jié)19989件，當(dāng)年累計受理212960件，當(dāng)年累計辦結(jié)212960件，按時辦結(jié)率100%。接待群眾咨詢、幫辦代辦14294人次，當(dāng)年累計接待群眾咨詢、幫辦代辦138817人次。在全省政務(wù)服務(wù)平臺匯聚評價數(shù)據(jù)2543條，好評率100.00%，主動評價率81.44%。

（一）縣政務(wù)服務(wù)中心辦件情況

10月，進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心各部門共受理業(yè)務(wù)10816件，辦結(jié)10816件，辦結(jié)率100.00%；共開展群眾咨詢、幫辦代辦3487人次，其中：群眾咨詢3476人次、幫辦6人次、陪同辦5人次。各進(jìn)駐部門都能規(guī)范工作秩序、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。

（二）鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心辦件情況。

10月，鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心接待群眾咨詢1935人次，政務(wù)服務(wù)事項接件受理2148件，辦結(jié)2148件（其中：行政許可事項83件，其他審批、公共服務(wù)事項2065件），事項按時辦結(jié)率100%。

（三）村級便民服務(wù)站辦件情況。

10月，村級便民服務(wù)站接待群眾咨詢8872人次，政務(wù)服務(wù)事項接件受理7025件，辦結(jié)7025件（其中：行政許可事項0件，其他審批、公共服務(wù)事項7025件），事項按時辦結(jié)率100%。