9月，龍陵縣共受理政務服務事項辦件19398件，辦結19398件，當年累計受理192971件，當年累計辦結192971件，按時辦結率100%。接待群眾咨詢、幫辦代辦15505人次，當年累計接待群眾咨詢、幫辦代辦124523人次。在全省政務服務平臺匯聚評價數據2336條，好評率100.00%，主動評價率78.84%。

（一）縣政務服務中心辦件情況

9月，進駐縣政務服務中心各部門共受理業務9972件，辦結9972件，辦結率100.00%；共開展群眾咨詢、幫辦代辦4347人次，其中：群眾咨詢4332人次、幫辦9人次、陪同辦6人次。

（二）鄉級便民服務中心辦件情況。

9月，鄉級便民服務中心接待群眾咨詢1850人次，政務服務事項接件受理2180件，辦結2180件（其中：行政許可事項96件，其他審批、公共服務事項2084件），事項按時辦結率100%。

（三）村級便民服務站辦件情況。

9月，村級便民服務站接待群眾咨詢9308人次，政務服務事項接件受理7246件，辦結7246件（其中：行政許可事項0件，其他審批、公共服務事項7246件），事項按時辦結率100%。