各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，縣直有關(guān)單位：

2023年第一季度，縣人民政府辦公室對全縣政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查。結(jié)合省、市反饋問題，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）2022年第四季度通報(bào)問題整改情況。經(jīng)復(fù)查，2022年第四季度檢查發(fā)現(xiàn)的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體存在問題均已完成整改。

（二）2023年第一季度政府網(wǎng)站運(yùn)行情況。全縣在“全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記在運(yùn)行的政府網(wǎng)站有1個(gè)，即龍陵縣人民政府門戶網(wǎng)站，檢查結(jié)果合格。第一季度，全縣通過縣人民政府門戶網(wǎng)站主動公開信息5792條，其中，動態(tài)信息1233條，信息公開目錄信息1524條，轉(zhuǎn)載國家、省、市信息3035條；“來信留言”欄目收件51件，辦結(jié)51件，辦復(fù)率100%，內(nèi)容主要涉及教育、生態(tài)環(huán)境、城市管理等方面，受理單位均在5個(gè)工作日內(nèi)對留言作出有效答復(fù)；政府網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺和“云南省政府網(wǎng)站曝光臺”未收到留言；開展政策解讀6件，含多元化解讀5件；網(wǎng)站訪問量達(dá)47.08萬次。

（三）2023年第一季度政務(wù)新媒體運(yùn)行情況。全縣在“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記在運(yùn)行的政務(wù)新媒體有29個(gè)，一季度新增政務(wù)新媒體2個(gè)，檢查結(jié)果均合格。

二、存在的主要問題

（一）新媒體開辦程序落實(shí)不嚴(yán)。縣文化和旅游局2月份未經(jīng)報(bào)備在抖音平臺擅自開設(shè)抖音視頻號“映像龍陵”，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)后才納入監(jiān)管；4月3日又擅自新增開設(shè)了“映像龍陵”微信公眾號，違反了《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》第十二條“一個(gè)單位原則上在同一新媒體平臺只開辦一個(gè)政務(wù)新媒體賬號”的規(guī)定，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)后對該賬號進(jìn)行了注銷。

（二）運(yùn)維保障不到位。部分單位對發(fā)布的信息審核把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致“習(xí)近平總書記”“黨的二十大精神”“習(xí)近平法治思想”“習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想”等嚴(yán)重表述錯(cuò)誤頻發(fā)。信息更新不及時(shí)問題依然突出，具體表現(xiàn)在：政府網(wǎng)站部分按月或按季公開信息的欄目應(yīng)更新未更新；重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施過程信息提供不及時(shí)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)概況類信息數(shù)據(jù)更新滯后；部分政務(wù)新媒體更新頻率低，未發(fā)揮政務(wù)新媒體聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的作用。

（三）政策解讀質(zhì)量有待提高。存在解讀不實(shí)用、重點(diǎn)不突出及圖解配色雜亂、配圖與內(nèi)容不貼切等問題。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)運(yùn)維管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加強(qiáng)對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的管理，及時(shí)發(fā)布信息，規(guī)范發(fā)布法定主動公開內(nèi)容；要嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度，嚴(yán)把政治關(guān)、保密關(guān)和文字關(guān)，未經(jīng)審核的信息內(nèi)容一律不得公開發(fā)布；要積極回應(yīng)社會關(guān)切，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范答復(fù)網(wǎng)民群眾的投訴、意見和建議。重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施單位要注意收集項(xiàng)目批準(zhǔn)結(jié)果、招標(biāo)投標(biāo)、土地征收、設(shè)計(jì)變更、施工、質(zhì)量安全監(jiān)督、竣工、項(xiàng)目監(jiān)管等方面的信息，于每季度末月20日前經(jīng)審核后提交縣發(fā)展和改革局，縣發(fā)展和改革局審核后于每季度末月25日前提交縣政府辦公開。

（二）加強(qiáng)政策解讀。要提升政策解讀質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范政策解讀工作。解讀要側(cè)重從背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容、涉及范圍、操作方法、注意事項(xiàng)、關(guān)鍵詞詮釋、惠民利企舉措、新舊政策差異等方面開展，語言要深入淺出、通俗易懂。要豐富解讀形式，多采用圖表圖解、視頻動漫等多元化形式開展解讀，提升政策解讀水平。

（三）提高政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度。請縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門密切配合，組織對全縣各單位辦事服務(wù)事項(xiàng)開展檢查，確保公開的時(shí)間、地點(diǎn)、申請材料、設(shè)定依據(jù)等要素完整準(zhǔn)確，對沒有權(quán)限自行整改的及時(shí)上報(bào)上級部門協(xié)助整改。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真開展自檢自查，舉一反三，及時(shí)整改；要制定切實(shí)有效的工作措施，完善工作機(jī)制，杜絕嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、欄目不更新、個(gè)人信息被公開等問題反復(fù)發(fā)生。

龍陵縣人民政府辦公室

2023年5月10日 

（此件公開發(fā)布）