各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門，縣直有關(guān)單位：

2021年7—9月，縣人民政府辦公室對全縣2個(gè)在運(yùn)行的政府網(wǎng)站和27個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，結(jié)合第三方監(jiān)測評(píng)估及公開平臺(tái)日常檢查結(jié)果，經(jīng)縣人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

三季度，全縣在“全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記在運(yùn)行的“龍陵縣人民政府門戶網(wǎng)站”和納入監(jiān)管的“信用中國（保山龍陵）”網(wǎng)站均為合格；在運(yùn)行的27個(gè)政務(wù)新媒體（微信訂閱號(hào)20個(gè)、微博號(hào)3個(gè)、微信小程序2個(gè)、抖音號(hào)1個(gè)、今日頭條號(hào)1個(gè)）檢查結(jié)果均為合格。

三季度，縣人民政府門戶網(wǎng)站健康穩(wěn)定運(yùn)行。在網(wǎng)站開設(shè)有欄目的單位共46個(gè)（10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個(gè)部門），共發(fā)布信息2099條，其中，動(dòng)態(tài)信息835條、公開欄目信息1160條、概況類信息104條；“來信留言”欄目收件61件，辦結(jié)61件，辦復(fù)率100%，內(nèi)容主要涉及疫情防控、教育、環(huán)保、城市管理等方面，受理單位絕大部分能夠在5個(gè)工作日內(nèi)對常見咨詢作出有效答復(fù)；政府網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)和“云南省政府網(wǎng)站曝光臺(tái)”未收到留言；全縣共發(fā)布政策解讀7篇；網(wǎng)站訪問量達(dá)19.63萬次。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站管理不到位。一是政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開第一平臺(tái)作用發(fā)揮不明顯。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開第一平臺(tái)的定位認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)，公開渠道以微信訂閱號(hào)等政務(wù)新媒體為主，以政府網(wǎng)站為輔。如：中小學(xué)招生、公務(wù)員招錄等一些需要公眾廣泛知曉的政府信息，微信公眾號(hào)、微信朋友圈都在大范圍轉(zhuǎn)發(fā)，但在政府網(wǎng)站卻查不到權(quán)威信息。二是網(wǎng)站欄目管理不到位。如：縣水務(wù)局、鎮(zhèn)安鎮(zhèn)出現(xiàn)空白欄目；勐糯鎮(zhèn)、木城鄉(xiāng)應(yīng)更新欄目不更新超過1年；信用中國（保山龍陵）網(wǎng)站出現(xiàn)空白欄目及不更新欄目等問題。

（二）政務(wù)新媒體管理不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門新媒體未提供有效互動(dòng)功能，如微信訂閱號(hào)，網(wǎng)友咨詢問題只能通過發(fā)起臨時(shí)會(huì)話的方式進(jìn)行咨詢，但該種會(huì)話方式超過48小時(shí)就不能進(jìn)行互動(dòng)，出現(xiàn)互動(dòng)回應(yīng)差等現(xiàn)象。如：8月份，省人民政府辦公廳模擬用戶進(jìn)行問題咨詢時(shí)，被抽查到的微信訂閱號(hào)“龍陵縣自然資源局”“龍陵縣衛(wèi)生健康局”“龍陵縣醫(yī)保局”“跨越龍山”“五彩鎮(zhèn)安”“平達(dá)鄉(xiāng)人民政府”均沒有及時(shí)給予有效答復(fù)，導(dǎo)致龍陵縣被省、市提醒。

（三）公開內(nèi)容把關(guān)不到位。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門落實(shí)政府信息發(fā)布審核機(jī)制不嚴(yán)，公開內(nèi)容把關(guān)不到位，工作不認(rèn)真、不仔細(xì)，導(dǎo)致公開內(nèi)容錯(cuò)誤頻發(fā)。二是工作動(dòng)態(tài)類信息質(zhì)量不高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門存在發(fā)布動(dòng)態(tài)類信息僅為了應(yīng)付網(wǎng)站欄目更新情況，動(dòng)態(tài)類信息普遍存在質(zhì)量不高、閱讀價(jià)值低等問題，一部分信息甚至存在語句不通、不知所云等情況。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)管控。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為基層政務(wù)公開第一平臺(tái)的功能和作用，全面及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息，及時(shí)公開國務(wù)院、省、市、縣年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)明確的重點(diǎn)內(nèi)容，對《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條、第二十一條明確必須主動(dòng)公開的內(nèi)容，要在政府網(wǎng)站上全部公開。要持續(xù)做好政務(wù)新媒體維護(hù)管理工作，繼續(xù)鞏固政務(wù)新媒體專項(xiàng)排查整治工作成效，對發(fā)現(xiàn)的“互動(dòng)回應(yīng)差”“嚴(yán)重表述錯(cuò)誤”等問題，要堅(jiān)決杜絕，確保整改到位。縣發(fā)展和改革局要積極與市級(jí)對接，做好“信用中國（保山龍陵）”站點(diǎn)關(guān)停整合工作，在網(wǎng)站關(guān)停前要切實(shí)做好網(wǎng)站各項(xiàng)指標(biāo)保障，確保網(wǎng)站健康運(yùn)行。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)容保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要健全完善政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體內(nèi)容保障、欄目維護(hù)、信息發(fā)布機(jī)制，切實(shí)解決信息更新不及時(shí)、發(fā)布內(nèi)容不準(zhǔn)確不規(guī)范問題。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化自檢自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不等不靠，對標(biāo)對表，自覺加強(qiáng)對政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體的檢查，爭取第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間進(jìn)行整改，爭取杜絕被上級(jí)通報(bào)。

附件：龍陵縣人民政府門戶網(wǎng)站2021年第三季度信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)表

2021年11月4日         

(此件有刪減)

龍陵縣人民政府門戶網(wǎng)站2021年第三季度信息發(fā)布統(tǒng)計(jì)表