各鄉、鎮人民政府，縣直有關單位：

為充分發揮政府網站在政府信息與政務公開工作中的第一平臺作用，全面推動龍陵政府信息與政務公開工作，根據縣人民政府主要領導批示精神，縣人民政府辦公室組織開展了2018年一季度全縣政府網站運行維護管理工作情況檢查。結合《云南省人民政府辦公廳關于2018年一季度全省政府網站普查情況的通報》和《保山市人民政府辦公室關于認真做好政府網站自查整改工作的通知》要求，現將縣政府門戶網站2018年一季度運行情況通報如下：

一、基本情況

根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《云南省人民政府辦公廳關于貫徹落實政府網站發展指引的通知》（云政辦函〔2017〕171號）等文件要求，結合龍陵實際，我縣于2017年8月，陸續對各鄉鎮各部門政府網站進行了整合提升，形成了服務優化、標準統一的縣政府門戶網站。各鄉鎮、各部門統一通過縣政府門戶網站向公眾提供服務。

2018年一季度，縣政府門戶網站共發布信息1433條，其中動態信息778條，公開信息655條（發布情況見附件）；“來信留言”欄目收件36件，按時辦復35件（3月31日收到的1件于4月2日辦復，未納入統計），辦復率97.2%，內容主要涉及城建、教育、民生、產業咨詢等方面；網站總訪問量22.8萬次，除省內用戶外，大部分訪客來自北京、上海、天津、廣東等地，主要瀏覽終端（操作系統）Windows、Android和iOS分別占71.4%、22.4%和5.1%，其他類型終端占1.1%。

二、存在的主要問題

（一）信息發布審核不到位。大部分單位發布信息審核把關不嚴，領導對政府信息與政務公開工作不重視，關鍵詞語錯字、別字、漏字情況比較突出，發布信息中存在死鏈、錯鏈，造成網站可用性降低。龍江鄉、縣林業局、縣民宗局發布的信息中存在重大錯誤，直接導致縣政府門戶網站被省政府辦公廳通報為2018年一季度不合格網站。縣環保局發布信息所含附件存在鏈接失效，造成縣政府門戶網站日常維護工作被扣分。大部分單位存在整改問題“見子打子”“應付差事”現象，同一類型錯誤重復發生。

（二）欄目更新不及時。一是對網站維護工作重視程度不夠，沒有形成長效機制。大部分單位對網站管理和公開工作仍然處于“說起來重要，忙起來次要，做起來不要”的境地，沒有真正扛在肩上，抓在手上，落實在行動上。只為應付而搞“一鍋煮”“一刀切”“一陣風”，欄目不更新現象時有發生。經多次催促提醒后，進行“一陣風”式突擊補發，然后又放置不管，如此往復，沒有形成長效機制。從一季度抽查情況看，龍山鎮、平達鄉、縣地震局、縣移民局長期不更新情況比較突出；碧寨鄉、象達鎮、縣環保局、縣水務局、縣園區辦、縣政務局突擊更新情況比較明顯。二是業務不熟悉，存在內容錯發、混發現象。從平時的工作開展情況看，普遍存在對公開政策的不學習不掌握或學習不深不透，對本單位公開范圍不知曉不明白的現象。業務人員對具體信息分類不清，對網站欄目結構研究不透，時常把公開類信息發到了動態類欄目，沒有按照本單位的公開目錄進行分類規范發布。

（三）來信留言辦理不嚴謹。政府門戶網站開設的“來信留言”欄目是政府“聽民意、解民憂”的互動交流平臺，發揮著暢通政民交流橋梁的作用。在一季度的檢測中，絕大部分單位能夠及時辦結來信留言，但普遍存在“重回復、輕落實”的應付心態，在規范辦理、注重適用、跟蹤回應方面仍需強化。

（四）專業隊伍建設亟待加強。以政府網站為第一平臺的政府信息與政務公開工作是一項政策性強、涉及面寬、情況復雜、任務艱巨的系統工程，從平時的工作開展情況看，絕大部分單位政府信息與政務公開工作由辦公室人員兼職，甚至還交給臨時人員負責，網站（欄目）維護、政府信息與政務公開工作精細化和專業化水平普遍不高，專業隊伍和業務素養亟待加強。

三、下一步工作要求

（一）狠抓信息發布審核工作，健全落實常態化監測機制。各鄉鎮、各部門務必高度重視政府網站信息發布工作的重要性和嚴肅性，切實做好信息發布審核工作，加強對公開發布、聯動轉載信息審核的制度執行，嚴格按照“誰發布、誰審核、誰負責”的原則，強化發布信息常態化監測，按照3月30日培訓會議統一的發布標準規范發布，多措并舉，層層把關，保障發布信息質量，杜絕錯字、別字、漏字情況，堅決杜絕事關政治性、原則性的重大錯誤。

（二）規范欄目管理，豐富信息內容。各鄉鎮、各部門要嚴格按照政府網站普查指標體系維護好本單位欄目（網頁）。重點領域信息公開專欄所涉及的職能職責部門要嚴格按照《龍陵縣人民政府辦公室關于印發政府門戶網站重點領域信息公開專欄建設規范的通知》（龍政辦發〔2017〕70號）要求，豐富欄目內容，共同維護好專欄。各單位自行申請開設的專題專欄也要認真做好維護管理工作，對不按要求維護管理的，將堅決予以關閉，因欄目關閉造成的一切后果由申請開設單位承擔。

（三）重視來信留言辦理，提高互動回應水平。各鄉鎮、各部門要高度重視網民來信留言辦理工作，暢通政民互動渠道，辦好來信留言、解讀回應等互動交流欄目。對有效的來信留言，應在3個工作日內答復網民，杜絕答非所問、敷衍應付。

（四）高度重視網站安全工作，保障信息安全。各鄉鎮、各部門要建立健全網站安全保障機制，全面排查風險隱患，做好帳號安全、信息安全、網站安全等工作。縣政府門戶網站管理維護平臺部署在國家電子政務外網保山市級節點上，維護帳號信息安全事關全局，各單位要加強檢查、密切關注，遇到異常情況第一時間報告，并積極配合有關部門開展工作，確保本單位欄目（網頁）運行安全可靠，維護政府網站良好形象。

各鄉鎮、各部門務必高度重視政府網站工作，嚴格落實主體責任，對照政府網站普查指標體系，認真開展自查自糾，制定有效措施逐項整改，將整改落實情況經主要負責同志簽字后，于2018年4月15日前通過協同辦公平臺報縣政府辦公室。龍江鄉、縣林業局、縣民宗局要針對此次省政府辦公廳通報我縣的問題認真查找錯誤根源，深刻進行自我檢查，杜絕類似錯誤再次發生，并將檢查材料和整改落實情況一并報送。4月份的網站常規監測，將重點對此次通報中提出的問題進行檢查，對整改不到位、問題仍然突出的單位，將啟動問責機制對有關負責人和責任人進行嚴肅問責。在今后的工作中，各鄉鎮、各部門因本單位欄目（含重點領域信息公開專欄）維護管理不到位，導致縣政府門戶網站被上級通報的，也將視具體情況啟動問責機制對有關負責人和責任人進行嚴肅問責，并對年終考評中責任單位的政府信息與政務公開工作實行“一票否決”。

聯系人及電話：郭翠瓊、李潔琳，6121855。

附件：龍陵縣政府門戶網站2018年一季度信息發布統計表

龍陵縣人民政府辦公室

  2018年4月8日    

    （此件公開發布）

附件

龍陵縣政府門戶網站2018年一季度信息發布統計表