各鄉、鎮人民政府，縣政府各工作部門，縣直有關單位：

2021年7—9月，縣人民政府辦公室對全縣2個在運行的政府網站和27個政務新媒體進行了檢查，結合第三方監測評估及公開平臺日常檢查結果，經縣人民政府同意，現將有關情況通報如下：

一、總體情況

三季度，全縣在“全國政府網站信息報送系統”中登記在運行的“龍陵縣人民政府門戶網站”和納入監管的“信用中國（保山龍陵）”網站均為合格；在運行的27個政務新媒體（微信訂閱號20個、微博號3個、微信小程序2個、抖音號1個、今日頭條號1個）檢查結果均為合格。

三季度，縣人民政府門戶網站健康穩定運行。在網站開設有欄目的單位共46個（10個鄉鎮、36個部門），共發布信息2099條，其中，動態信息835條、公開欄目信息1160條、概況類信息104條；“來信留言”欄目收件61件，辦結61件，辦復率100%，內容主要涉及疫情防控、教育、環保、城市管理等方面，受理單位絕大部分能夠在5個工作日內對常見咨詢作出有效答復；政府網站“我為政府網站找錯”平臺和“云南省政府網站曝光臺”未收到留言；全縣共發布政策解讀7篇；網站訪問量達19.63萬次。

二、存在的主要問題

（一）政府網站管理不到位。一是政府網站作為政務公開第一平臺作用發揮不明顯。部分鄉鎮、部門對政府網站作為政務公開第一平臺的定位認識不準，公開渠道以微信訂閱號等政務新媒體為主，以政府網站為輔。如：中小學招生、公務員招錄等一些需要公眾廣泛知曉的政府信息，微信公眾號、微信朋友圈都在大范圍轉發，但在政府網站卻查不到權威信息。二是網站欄目管理不到位。如：縣水務局、鎮安鎮出現空白欄目；勐糯鎮、木城鄉應更新欄目不更新超過1年；信用中國（保山龍陵）網站出現空白欄目及不更新欄目等問題。

（二）政務新媒體管理不到位。部分鄉鎮、部門新媒體未提供有效互動功能，如微信訂閱號，網友咨詢問題只能通過發起臨時會話的方式進行咨詢，但該種會話方式超過48小時就不能進行互動，出現互動回應差等現象。如：8月份，省人民政府辦公廳模擬用戶進行問題咨詢時，被抽查到的微信訂閱號“龍陵縣自然資源局”“龍陵縣衛生健康局”“龍陵縣醫保局”“跨越龍山”“五彩鎮安”“平達鄉人民政府”均沒有及時給予有效答復，導致龍陵縣被省、市提醒。

（三）公開內容把關不到位。一是部分鄉鎮、部門落實政府信息發布審核機制不嚴，公開內容把關不到位，工作不認真、不仔細，導致公開內容錯誤頻發。二是工作動態類信息質量不高。部分鄉鎮、部門存在發布動態類信息僅為了應付網站欄目更新情況，動態類信息普遍存在質量不高、閱讀價值低等問題，一部分信息甚至存在語句不通、不知所云等情況。

三、下一步工作要求

（一）進一步強化平臺管控。各鄉鎮、各部門要充分發揮政府網站作為基層政務公開第一平臺的功能和作用，全面及時準確發布政務信息，及時公開國務院、省、市、縣年度政務公開工作要點明確的重點內容，對《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條、第二十一條明確必須主動公開的內容，要在政府網站上全部公開。要持續做好政務新媒體維護管理工作，繼續鞏固政務新媒體專項排查整治工作成效，對發現的“互動回應差”“嚴重表述錯誤”等問題，要堅決杜絕，確保整改到位?？h發展和改革局要積極與市級對接，做好“信用中國（保山龍陵）”站點關停整合工作，在網站關停前要切實做好網站各項指標保障，確保網站健康運行。

（二）進一步強化內容保障。各鄉鎮、各部門要健全完善政府網站及政務新媒體內容保障、欄目維護、信息發布機制，切實解決信息更新不及時、發布內容不準確不規范問題。

（三）進一步強化自檢自查。各鄉鎮、各部門要充分發揮主觀能動性，不等不靠，對標對表，自覺加強對政府網站、政務新媒體的檢查，爭取第一時間發現問題，第一時間進行整改，爭取杜絕被上級通報。

附件：龍陵縣人民政府門戶網站2021年第三季度信息發布統計表

2021年11月4日         

(此件有刪減)

龍陵縣人民政府門戶網站2021年第三季度信息發布統計表