趙平榮委員：

你提出的關于允許住房租房戶單獨開立居民自來水戶頭的提案（第0022號），已交我們研究辦理，現答復如下：

龍陵縣住建局屬縣城供排水的行業主管部門，龍陵縣潤民供排水有限責任公司（以下簡稱“潤民供排水公司”）是縣人民政府特許經營縣城供排水的國有控股公司，是縣城市政建設發展的重要保障之一。自創建以來，潤民供排水公司一直以優質安全供水為服務宗旨，全心全意為用戶服務。

一、現行水價執行情況

根據《國家發展改革委、住房城鄉建設部<關于加快建立完善城鎮居民用水階梯價格制度的指導意見>》，縣物價部門于2018年12月25日就縣城居民用水價格召開聽證會，并結合聽證情況于2019年3月19日作出《龍陵縣發展和改革局關于調整龍陵縣城供排水價格的批復》（龍發改價格〔2019〕109號）。根據批復規定，縣城現行水價執行多元化收費標準，分為居民、非居民、特殊行業及市政用水四種。

二、公司為民便民的服務舉措

公司在做好安全供水的同時，為了提高服務質量，營造優良的營商環境，做了大量的便民工作：一是對縣城老舊小區進行改表出戶，實現了一表一戶，抄表到戶的原則；二是利用網絡進行延伸服務，開通了微信、支付寶、窗口多種渠道收費方式，同時開通網上報漏、報修工作，實現足不出戶就能交費、辦理業務；三是執行水質公示制度，每月利用微信公眾號公布當月水質檢測情況，接受廣大用水戶的監督。四是利用黨員活動日舉辦送溫暖，獻愛心活動。為社區孤、寡、病、殘老人，以及學校、部隊開展管道免費維修、更換服務。

三、多方式安裝計量表具，滿足用戶不同用水需求

目前，存在部分用戶將房屋產權多余面積用于經營出租的現象。根據用戶不同需求，潤民供排水公司選擇不同的計量表及安裝方式：一是無經營出租行為的采用一戶一表安裝方式；二是有經營出租行為的，且事先預裝有多套獨立供水系統的房屋，采用一戶多表安裝方式；三是有經營出租行為，但供水系統無法實現獨立供水的，且現狀管網無法改造的用戶，采取用單個用水點分別安裝智能水表計量方式，實現獨立計量，按居民用水收取。

采用多種安裝方式，旨在方便服務用戶，同時也是為了對計量安裝、抄表到戶、收費標準的規范化管理。在立戶方式上，為了避免公司與產權人，產權人與租戶之間因收費產生的矛盾和糾紛，戶主必須以產權人為主，對流動性比較大的租房戶不做立戶的主體。

龍陵縣住房和城鄉建設局

2021年6月30日

（聯系人及電話：黃正和 0875-6121029）