今年以來，龍陵縣民政局堅持以人民為中心的理念，深入貫徹落實“民政為民、民政愛民”的工作宗旨，始終突出“民”字，強化社會兜底保障，織密織牢民生底線。

深入了解民情。結合鄉村振興、“節日慰問”等特殊節日宣傳活動，進村入戶，和困難群眾“零距離”接觸，真實了解他們生產生活狀況，知道他們想干什么、盼什么、難什么，增強工作針對性和主動性。

大力解決民憂。千方百計為弱勢群體排憂解難，全面開展醫療救助“一站式”服務；切實保障資助城鄉低保對象、農村困難群體參加基本醫保；加大孤兒、留守兒童、高齡老人、重度殘疾人和流浪乞討人員的基本生活保障和及時救助力度。

切實溫暖民心。各類民政補助中做到動態管理下的應保盡保、應扶盡扶、應養盡養、應救盡救。不斷提高農村困難群體、城鄉低保、孤兒救助生活保障水平和補助標準。全面提升敬老院管理服務水平，建立“救急難”救助機制，確保困難群眾“求之有門、受助及時”。

及時回應民聲。加大對民政民生對象的監督檢查力度，嚴格查處優親厚友、弄虛作假、虛報冒領等違規違紀現象。扎實做好群眾來信來訪，及時辦理、及時回復，傾聽民聲，釋疑解惑。加強公開公示，強化信息比對，推行民主聽證，充分發揮群眾知情權、參與權和監督權。

龍陵縣民政局 楊國萬