龍陵縣聚焦特殊群體和群眾關切，嚴格落實社會救助政策，兜牢民生保障底線兜住基本生活救助，讓社會救助工作高效推進，讓民生保障更加精準、更加高效、更有溫度。

深化專項救助，夯實保障基礎。一是深化醫療救助。加強醫療救助托底保障功能，健全救助對象識別機制，做到“新增一人、識別一人、待遇享受一人”。持續優化醫保業務辦理流程，醫療救助實現一站式服務、一窗口辦理、一單制結算，減輕群眾看病就醫負擔。2024年，全縣共實施醫療救助37646人次1299.67萬元，資助參保77979人861.74萬元。二是深化教育救助。采取減免有關費用、發放助學金、開展送教上門服務等方式，精準實施教育救助。2024年，全縣下撥各類教育救助資金7614.69萬元，資助學生4.71萬人次；兌付2023年度秋季學期資助資金2298.96萬元，資助4.73萬名家庭經濟困難學生。三是深化住房救助。實施低收入群體危房改造及農房抗震改造，對全縣低收入群體危房進行全面改造，確保不發生安全事故，制定了《龍陵縣公共租賃住房分配管理運營工作實施辦法（試行）》規定，對低保、特困人員或低收入家庭優先給予實施廉租保障性住房。2024年，全縣計劃實施低收入群體危房改造及農房抗震改造163戶，擬補助資金340.4萬元；對住房困難低保家庭、分散供養特困人員家庭30戶優先實施廉租保障性住房。

強化動態管理，精準實施救助。建立健全社會救助、邊緣易致貧戶、脫貧不穩定戶、突發嚴重困難戶等特殊困難群體基礎數據及重點人群監測預警數據信息，動態化精細化管理、分析各類數據，落細落實城鄉低保、臨時救助等社會兜底保障政策，全面構建“救助+服務”工作格局，有效保障困難群眾基本生活。2024年龍陵縣共有城鄉低保11675戶17757人，發放救助金4163.06萬元；有特困供養人員1232戶1352人，發放救助金868.79萬元；實施臨時救助共有360戶1492人，發放救助金126.03萬元；實施孤兒（事實無人撫養兒童）141人，發放救助金111.50萬元；新增城鄉低保541戶890人、特困人員30戶31人，清退低保615戶783人、特困供養42戶59人；將已脫貧人口納入農村低保保障9024人；將脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶、突發嚴重困難戶、低保邊緣戶納入低保、特困供養、臨時救助6020人。

強化機制建設，打通救助梗阻。全面推廣使用“政府救助平臺”，認真落實特殊困難群眾探訪機制和留守兒童遍訪機制，充分發揮鄉鎮臨時救助備用金制度，建立居住地申請基本生活救助和辦理低保等制度，保障困難群眾求助有門、受助及時，讓廣大群眾特別是困難群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。2024年共通過云南省政府救助平臺辦理城鄉低保388件次、特困28件次、臨時救助376件次，辦結率為100%，探訪特殊困難群眾4000余人次，走訪留守兒童、困境兒童5萬余人次。