為深入貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控的重要指示批示精神和黨中央、國務院有關決策部署，切實加強社區防控和服務管理能力建設，近日，民政部、衛生健康委、疾控局聯合印發《新冠肺炎疫情社區防控工作指引》《新冠肺炎疫情社區防控志愿服務工作指引》（以下簡稱兩個《工作指引》）。

兩個《工作指引》根據《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》最新精神，梳理總結今年以來各地特別是特大城市、大城市在應對處置新冠肺炎疫情過程中的社區防控工作實踐，充分借鑒廣大基層干部特別是疫情防控一線社區工作者探索形成的有效做法，為廣大城鄉社區組織、社區工作者和社區防控志愿者常態化做好社區防控工作提供操作指引。

《新冠肺炎疫情社區防控工作指引》從堅持統一指揮、精準防控、依法防控、群防群控等4個方面提出了做好新冠肺炎疫情社區防控工作需要遵循的總體要求。指導社區“兩委”和社區工作者在常態化疫情防控期間了解掌握社區重點人員、重點機構、重點場所的基本情況，提前做好疫情防控物資儲備，從機制建設、任務分工、人員招募、預案演練等方面，明確常態化防控階段做好社區防控準備的各項任務，指導被劃分為高、中風險區的社區，快速實現平急轉換，在疫情防控指揮部門和基層政府指揮下配合落實疫情防控工作措施。《新冠肺炎疫情社區防控工作指引》以工具包方式匯總了部分省市探索形成的社區防控工作流程、管理工具和操作示例，供各地社區防控工作人員結合實際自行參考選用。各地社區防控工作人員可登錄“全國基層政權建設和社區治理信息系統”下載。

《新冠肺炎疫情社區防控志愿服務工作指引》是《新冠肺炎疫情社區防控工作指引》的重要補充，主要供社區“兩委”使用，幫助社區進一步提升動員、組織、使用、管理志愿者的能力，更好發揮志愿者在社區防控中的作用。《新冠肺炎疫情社區防控志愿服務工作指引》主要圍繞社區防控志愿服務的工作原則，做好疫情防控志愿服務應急準備，在應急狀態下組織志愿者參與社區防控的任務、方法、流程及保障等提出了操作性指引，重點突出了社區的主體地位、平急結合的基本要求和對志愿者的關心關愛等。